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                            溫泉部前臺主管
                            
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
    
                                龍陵縣邦臘掌酒店有限責任公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：龍陵縣
        
                                        
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        招聘人數：1人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
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        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
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        年齡要求：28歲以上-45歲以下
        
                                        
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        工作經驗：3年
        
                                        
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        學歷要求：大專以上
        
                                        
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        住宿情況：提供住宿
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      （一）負責溫泉部前臺員工的日常排班、考勤管理及工作監督，確保前臺服務高效有序進行；組織員工培訓，提升業務技能與服務水平，如接待禮儀、預訂系統操作、客戶關系處理等培訓，激發團隊活力與凝聚力，打造專業前臺服務團隊。
      （二）確保前臺員工以熱情、專業、禮貌的態度接待每一位賓客，高效辦理溫泉門票銷售、手牌發放、客房預訂、結賬退房等手續；解答賓客咨詢，提供準確詳細的溫泉設施、服務項目、優惠活動等信息，提升賓客體驗，樹立良好品牌形象。
      （三）不斷完善前臺接待服務流程與規范，發現并解決業務流程中存在的問題，提高工作效率與準確性；協同其他部門優化信息傳遞與協同工作流程，如與溫泉園區、客房部、財務部等部門及時溝通，確保服務銜接順暢，減少賓客等待時間與工作失誤。
      （四）積極推廣溫泉部的各類門票套餐、會員卡、增值服務等產品，完成個人及團隊銷售目標；負責會員信息管理與維護，開展會員專屬活動，提升會員活躍度與忠誠度，促進會員重復消費與口碑傳播。
      職位要求：
      具有3年以上酒店或溫泉行業前臺管理經驗，熟悉前臺接待服務流程與操作規范，了解溫泉產品及市場特點
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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