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云南元飛汽車(chē)服務(wù)有限公司

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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：金融/銀行
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：50人以下
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

北汽新能源4S店

汽車(chē)修理機(jī)電工鈑金工售后服務(wù)顧問(wèn) 理賠專(zhuān)員/顧問(wèn) 售后服務(wù)經(jīng)理大客戶專(zhuān)員大客戶經(jīng)理汽車(chē)銷(xiāo)售資料員客服專(zhuān)員/助理市場(chǎng)專(zhuān)員/助理汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)理/總監(jiān) 銷(xiāo)售經(jīng)理汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn) 4S店服務(wù)經(jīng)理 4S店展廳銷(xiāo)售顧問(wèn) 會(huì)計(jì) 售后經(jīng)理倉(cāng)庫(kù)管理員（庫(kù)房）機(jī)修學(xué)徒機(jī)電維修技工

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職位詳情招聘職位（23）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：盤(pán)龍區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：北汽新能源4S店
- 年齡要求：18歲以上-45歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責(zé)：
1.熱情接待客戶，必須使用文明用語(yǔ)，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行廠家關(guān)于車(chē)輛和備件的保修政策，認(rèn)真履行職責(zé)。
3.完成保修鑒定員的工作，同時(shí)兼任售后接待的職責(zé)。
4.熟悉車(chē)輛維修技師，了解車(chē)輛構(gòu)造，挖掘自身潛力，與客戶溝通主動(dòng)熱情。
5.保管好索賠部門(mén)，部件要放整齊清潔。
6.及時(shí)將索賠部件返回到廠家保修分部，同時(shí)向保修分部的區(qū)域主管確認(rèn)。
7.認(rèn)真填寫(xiě)廠家索賠單，做到詳細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)、不漏填、不漏項(xiàng)。
8及時(shí)向廠家保修分部確認(rèn)保修基礎(chǔ)上的審批情況，同時(shí)確定所賠款項(xiàng)的返回?cái)?shù)額及時(shí)間并加確認(rèn)。
9.善于溝通、及時(shí)妥善的解決好車(chē)輛發(fā)生的問(wèn)題，對(duì)索賠信息及時(shí)匯總，及時(shí)處理，即時(shí)返回廠家。
10.密切與廠家有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，處理好索賠工作的全過(guò)程。
11..建立客戶檔案，及時(shí)準(zhǔn)確的完成廠家系統(tǒng)的輸入。
任崗要求
◆汽車(chē)工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷
◆2年以上汽車(chē)4S店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
◆具備豐富的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
◆熟悉使用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：王女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市盤(pán)龍區(qū)盤(pán)龍區(qū)東三環(huán)車(chē)來(lái)車(chē)旺大世界內(nèi)（金瓦路與郭家凹交匯處）上班路線查詢(xún)
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