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                            移動客服質(zhì)檢
                            
                            

                            
                            
                                3-4.5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
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                                曲靖翰銳信息技術(shù)有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            1周前
      
                                        
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                                            5年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質(zhì)：
                                    民營企業(yè)
                                
      • 
                                
    • 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路,金融/銀行,計算機軟件
      • 

                                
    • 注冊資金：
      • 
                                
    • 員工人數(shù)：100—200人
      • 
                                
                                
    • 
                                    營業(yè)執(zhí)照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：麒麟?yún)^(qū)
        
                                        
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        招聘人數(shù)：1人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
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        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
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        年齡要求：22歲以上-30歲以下
        
                                        
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        工作經(jīng)驗：1年
        
                                        
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        學歷要求：中專以上
        
                                        
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        住宿情況：
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      工作內(nèi)容：
      1、制定語音和工單質(zhì)檢評估標準；
      2、按人均效能預設指標，完成抽樣監(jiān)聽以及評分工作；
      3、發(fā)現(xiàn)語音質(zhì)檢和工單質(zhì)檢中的；
      4、負責整理匯總整理抽檢日數(shù)據(jù)、周數(shù)據(jù)、月度數(shù)據(jù)、并形成每日通報機制
      5、建立抽檢問題工作簿，及時將發(fā)現(xiàn)的制度漏洞以及普遍存在存在問題反饋至部門負責人；
      6、負責制定質(zhì)量改善方案，推動服務質(zhì)量提升；
      7、負責對全網(wǎng)客戶進行滿意度調(diào)研；
      8、完成領導臨時安排的其他任務
      職位要求：
      1、年齡在22—，中專學歷及以上；
      2、有客服質(zhì)檢工作經(jīng)驗者優(yōu)先
      3、普通話標準，吐字清晰，語音甜美，身體健康，具備一定的溝通、應變能力和抗壓能力。
      4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、工作作風嚴謹
      5、學歷不足，能力優(yōu)異者，可酌情考
      6、薪資待遇：3000-4000
      8、福利保障：
      （1）.休假福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期；
      （2）.培訓機會：完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓； 
      （3）.晉升機會：完善的職業(yè)發(fā)展通道，每年至少2次的時段晉升機會；
      【上班時間】
      早9點-晚6點/6點半，午休1/1.5小時，月休5-8
      【工作地點】
      曲靖市麒麟?yún)^(qū)寧州路**曲靖經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)科技創(chuàng)業(yè)孵化中心
      聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    聯(lián)系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                曹女士
                                                
                                            
        
                                        
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                                                曲靖市麒麟?yún)^(qū)寧州路龍街工業(yè)園區(qū)1棟3層
                                                上班路線查詢
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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建議先完善后再投遞，不能浪費任何一個機會哦~
                                
    
                                
    
                                    
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