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    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:房地產/物業管理
    • 員工人數:500—1000人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.全面負責項目的物業管理服務并對經營管理結果負責;負責制訂本項目委托性資產及公共性資產的經營管理方案報批后組織實施;
      2.在公司運營管理部的督導下編制項目年度管理服務方案、服務目標和年度預算,通過公司審批后執行,對執行的結果負責并接受公司的評價考核;
      3.發起本項目所需專項服務、采購的競談工作,參與公司各物業服務專項外委、采購供應商的確認評審與競談,執行競談決議并對執行結果負責;
      4.帶領項目團隊及外委專項服務供應商按照公司制定的服務標準、服務規范及相關管理制度為業主提供優質服務,并對服務的**終結果負責;
      5.負責傳導公司企業文化和企業精神,負責下屬員工業務能力的培訓和提升,負責按公司績效考核規范進行員工考核,并對項目團隊的穩定性和績效考核的真實性、業績的穩步提升負責;
      6.根據需要提請公司各職能部門對項目進行業務指導,業務培訓和專項支援;配合公司各職能部門的對項目的督導、檢查和臨時工作調配;
      7.嚴格執行公司財務管理規定、權責體系等規章制度和操作流程,對各項經濟行為結果負責;
      8.組織團隊完成項目各項費用的收取、社區文化活動的執行、客戶反饋調查的配合、客戶與資產數據的提供等,對項目收費率、客戶滿意度結果及數據的準確性負責;
      9.負責建立有效處理機制對所管項目突發事件的處理與及時上報,客戶投訴的有效處理與安全事故預防并對結果負責;有效配合項目開發公司處理銷售支持、工程建設與質保、資產經營管理等相關事宜;
      10.上級領導交辦的其他事宜。
      崗位要求:
      1.男女不限,8年以上大型物業服務項目管理經驗,其中至少5年以上項目前期介入與實盤管理的工作經驗,五大行或知名物業管理企業經驗,持有物業經理上崗證或注冊物業師資格證;
      2.熟悉**寫字樓、商業綜合體、中大型住宅類物業類型的工程前期介入、接管驗收管理工作;
      3.熟悉物業公司項目管理流程,具有物業項目的運作管理成功案例;
      4.熟悉物業管理發展趨勢;熟悉國家有關物業管理行業政策法規;
      5.具備較強的執行能力、應變處理能力及團隊領導能力;
      6.熟悉常用辦公軟件的操作;
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