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    物業(yè)經(jīng)理 4.5-6K元/月
    社會保險...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      部門及團(tuán)隊建設(shè) 
      1、制定與落實部門職能戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)計劃。
      2、組織修訂完善研發(fā)設(shè)計管理相關(guān)的制度、流程、表單、作業(yè)指引。
      定期總結(jié)沉淀職能歷史經(jīng)驗教訓(xùn)。
      市場研究  
      1、對行業(yè)物業(yè)經(jīng)營模式(如增值服務(wù)案例)進(jìn)行研究,并規(guī)劃未來的增值服務(wù)模式和標(biāo)準(zhǔn)。
      銷售管理  
      1、審核制定公司傳統(tǒng)物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)。
      2、建立項目二手房銷售及廣告位管理體系,并指導(dǎo)項目公司執(zhí)行。
      3、建立物業(yè)品牌的對外拓展體系并執(zhí)行。
      物業(yè)運(yùn)維 
      1、建立物業(yè)基礎(chǔ)運(yùn)維工作標(biāo)準(zhǔn)(含工程、保潔、綠化、安保等),并指導(dǎo)項目公司執(zhí)行。
      2、統(tǒng)籌指導(dǎo)項目公司各部門對安全、客服、工程等的專業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)崗位任職人員進(jìn)行實操培訓(xùn)。
      3、通過現(xiàn)場巡查、滿意度調(diào)查等方式,監(jiān)督項目公司服務(wù)工作,定期形成巡檢及工作整改報告。
      4、跟蹤各項目客戶投訴的處理,指導(dǎo)項目公司匯總投訴報表,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反饋及分析。
      5、對公司品牌形象的樹立與維護(hù),統(tǒng)一指導(dǎo)各項目著裝、標(biāo)示標(biāo)牌,各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
      6、協(xié)調(diào)物業(yè)板塊與開發(fā)板塊的工作銜接。
      其他 
      1、審定與物業(yè)管理相關(guān)的流程、制度、表單、作業(yè)指引。
      2、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
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