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    酒店前廳經(jīng)理 6-8K元/月
    公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅有補(bǔ)助包吃包住宿...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1. 貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
      2. 熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神
      3. 負(fù)責(zé)酒店前廳人員的培訓(xùn)、排班、銷售指標(biāo)分解、根據(jù)市場需求對OTA系統(tǒng)及時(shí)調(diào)價(jià),并做好網(wǎng)上客戶溝通工作
      4. 與酒店其他部門保持良好的溝通協(xié)作關(guān)系
      5. 負(fù)責(zé)賓客建議的征詢,建立良好的對客關(guān)系,滿足賓客的合理需求,提高服務(wù)質(zhì)量,處理投訴,不斷改進(jìn)工作
      6. 完成前廳部門各項(xiàng)工作報(bào)表,有效貫徹、并落實(shí)完成部門制訂的每月工作計(jì)劃
      7. 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有較強(qiáng)的銷售能力
      任職要求:
      1. 大專以上學(xué)歷
      2. 身體健康,品行端正,具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心
      3. 相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
      4. 認(rèn)同企業(yè)文化,融入企業(yè)
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