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                            前臺主管
                            
                            

                            
                            
                                3.8-4.5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    高薪職位年終獎工作餐公費旅游標準工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅...
    
                            
    
                                汕頭市金樂大酒店有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：汕頭金平區(qū)
        
                                        
        • 
                                        
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        招聘人數(shù)：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：不限
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：18歲以上-40歲以下
        
                                        
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        工作經(jīng)驗：1年
        
                                        
        • 
                                        
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        學歷要求：中專以上
        
                                        
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        住宿情況：面議
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位內(nèi)容：
      1、時刻確保安全為首要任務，帶領酒店前臺團隊為到店客人提供主動、便捷、細致、熱情、高效的服務，以專業(yè)的工作方式和友好的工作態(tài)度來接待顧客；
      2、對現(xiàn)場的突發(fā)狀況做出合理安排，以提升客人的體驗感；
      3、有良好的服務意識及銷售技巧，帶領團隊完成酒店前臺指標；
      4、負責監(jiān)督酒店前臺收銀的準備工作及日常收銀備用金的清點，當日收取的銷售款及各種票據(jù)上繳和統(tǒng)計、匯報；
      5、負責監(jiān)督酒店前臺各類贈送卡券的申請、發(fā)放和回收，輔導下屬做好臺賬登記工作，確保業(yè)務真實、合規(guī)；
      6、負責解答顧客的咨詢，介紹、推薦符合顧客需求的卡券，介紹酒店布局，進行方向指引及活動信息介紹；
      7、負責處理客訴，客流管控，耐心對待每位游客的訴求，細心解釋并給予合理的安排；
      8、確保酒店前臺的整潔并及時清理地面垃圾；
      9、填寫每天工作中的交接日志，收集現(xiàn)場游客的反饋，及時反饋給相關負責人，完成每天工作開始和工作結束必須的相應流程；
      10、完成上級領導安排的其他各項相關工作；
      崗位要求：
      1、中專以上文憑；
      2、有1年以上酒店行業(yè)前臺客服管理工作經(jīng)驗；
      3、熟練掌握計算機操作、POS機操作，有較強的應變能力和協(xié)調(diào)解決客戶需求的能力；
      4、熱情洋溢、具有耐心、積極主動，執(zhí)行力強，能適應快節(jié)奏工作；
      5、較強應變能力和抗壓能力，接受彈性工作制和不同班次的安排。
      聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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    完善簡歷提醒
    
                                
    
                                    你當前的在線簡歷填寫不完整，現(xiàn)在投遞求職成功率不高，
建議先完善后再投遞，不能浪費任何一個機會哦~
                                
    
                                
    
                                    
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