崗位職責(zé):
1.受理電信業(yè)務(wù),解答用戶業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶問題.
2.執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)規(guī)定,保證營業(yè)工作順利進(jìn)行.
3.對(duì)進(jìn)廳用戶需求進(jìn)行了解,挖掘,結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品推薦.
任職要求
1.專業(yè)不限,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)手機(jī)\電信等通訊行業(yè)感興趣.
2.思維敏捷,性格開朗,具有較強(qiáng)的親和力,語言表達(dá)能力和溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真仔細(xì).
3.具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神.
4.年齡:，普通話流利，高中以上文化程度。熟練操作電腦相關(guān)辦公軟件。
5.工作性質(zhì)：全職。
本公司招聘前臺(tái)，要求懂電腦的基本操作，工作認(rèn)真，有責(zé)任心，負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽單位日常電話，為客戶辦理電信繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)正員工收入轉(zhuǎn)正員工收入 4000 元/月— 6000 元/月
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！