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    案場主管 4.5-6K元/月
    社會保險(xiǎn)每周雙休...

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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
    • 員工人數(shù):100—200人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1) 每日巡查營銷中心案場,保證現(xiàn)場達(dá)到對客開放標(biāo)準(zhǔn),讓客服配合營銷部做好客戶接待;
      2) 案場物業(yè)人員(水吧客服、樣板房客服及保潔等人員)的日常工作管理及監(jiān)督、考核等;
      3) 處理客戶物業(yè)投訴事件以及與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;
      4) 協(xié)調(diào)物業(yè)與營銷部門密切配合,實(shí)施各項(xiàng)營銷活動及與其他部門保持良好溝通,及時(shí)反饋信息;
      5) 營銷中心的物資管理及對保潔、綠化等外包方的監(jiān)督管理; 
      6) 及時(shí)準(zhǔn)確填寫案場服務(wù)中心工作日志,記錄每天工作任務(wù)及完成情況,并整理匯總。對接待、處理及回訪事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)記錄。
      7) 整理事務(wù)要點(diǎn),每周周例會,每月按周期培訓(xùn)并考核;
      8) 物業(yè)客服/保潔各崗位的記錄歸檔及表單打印,排班、考勤等提報(bào);
      9) 物業(yè)物料的申報(bào)、采購(如:水吧用品、保潔用品)OA報(bào)支;
      10) 營銷中心現(xiàn)場物業(yè)用品的年度、月度資金預(yù)算;
      11) 負(fù)責(zé)樣板房軟裝與工程設(shè)計(jì)部的跟進(jìn)情況。
      12) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

      任職要求:
      1、年齡以內(nèi),形象氣質(zhì)佳;
      2、服務(wù)及品質(zhì)意識良好;
      3、具備營銷案場三年以上工作經(jīng)驗(yàn)及酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有案場團(tuán)隊(duì)組建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
      4、大專以上學(xué)歷
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