崗位職責(zé):
1、尋找有財務(wù)需求的客戶,與客戶溝通推薦公司相關(guān)財稅服務(wù),并對接清楚客戶的線下業(yè)務(wù)需求和資料交接
2、對于客戶業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確無誤傳遞至外勤主管和做賬團隊
3、接收主辦會計與會計助理工作中需與客戶溝通的問題
4、做好崗位銜接:確保配合各崗位溝通順暢
5、引導(dǎo)、培訓(xùn)客戶相關(guān)操作(如:下載APP、使用企業(yè)門戶、抄稅及清卡、導(dǎo)出并打印發(fā)票匯總、明細表及銀行流水明細等)
6、每周主動電話回訪客戶(稅務(wù)籌劃、風(fēng)險提示、財務(wù)規(guī)范操作、利潤管控等)
7、溝通代理記賬合同續(xù)簽,引導(dǎo)增值業(yè)務(wù)
8、每周更,新知識庫:針對客戶溝通中的問題及處理方法進行匯總記錄
9、定期盤點客戶資料和客戶檔案
任職資格: 1、有良好的溝通和人際交往能力, 組織協(xié)調(diào)能力和承壓能力強,服務(wù)意識好
2、對財務(wù)服務(wù)感興趣的可以優(yōu)先考慮
聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!