1、認(rèn)真完成項目經(jīng)理交代的工作。
2、負(fù)責(zé)管理處辦公區(qū)日常管理,辦理業(yè)戶收樓和二次裝修手續(xù),跟進(jìn)落實有關(guān)審批手續(xù),并對有關(guān)裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔,實施裝修施工竣工驗收,主動與客戶聯(lián)系,提高服務(wù)品質(zhì)。
3、負(fù)責(zé)對業(yè)戶檔案的日常管理,進(jìn)行分類,定期進(jìn)行全面整理,房屋產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓后及時對檔案進(jìn)行更新。
4、負(fù)責(zé)實施托管鑰匙、空置房、出租單元、公共娛樂休閑設(shè)施的日常管理。
5、受理業(yè)戶之電話、書面及口頭之投訴事項,做好記錄,并對事項記錄、整理分類,并及時通知相關(guān)部門,重大事件及時上報。
6、向業(yè)戶解釋說明物業(yè)服務(wù)中心的有關(guān)管理工作細(xì)則、業(yè)主臨時公約、業(yè)戶手冊等。
7、負(fù)責(zé)配合工程部對小區(qū)物業(yè)之水、電數(shù)據(jù)抄取匯總至財務(wù),負(fù)責(zé)每季度業(yè)戶單元費(fèi)用的核算及通知單和催繳單的發(fā)放和催繳。
8、負(fù)責(zé)記錄報修的《工程維修單》內(nèi)容,及時傳達(dá)至工程部,并跟蹤、督促維修工作按時完成。
9、負(fù)責(zé)接待小區(qū)業(yè)戶咨詢的有關(guān)天燃?xì)狻⒂芯電視、電話、寬帶等項目辦理的相關(guān)事項,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實。
包吃包住 工作地址:西山區(qū)滇池路
聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!