1、監督商場內商家的裝修,協助公司相關部門完成商戶裝修、開店及閉店清場工作;
2、檢查負責區域內店鋪員工到崗情況,監督、巡檢營業員儀容儀表、儀態規范和勞動紀律執行情況,監督商戶進退場、營業員進退場的管理;
3、負責對現場商家商品的陳列、環境衛生、接待服務、供電設備、消防安全、現場活動等諸多相關工作中存在的問題應及時指出和整改做好巡場紀錄,負責現場解決處理商戶疑難和糾紛;
4、負責處理顧客各種投訴以及商場內突發事件;
5、協助部門經理收集、匯總商戶銷售數據;
6、進行租金及其他費用的收繳、催繳工作,配合企劃部組織好各種促銷活動；
7、幫助商家辦理商鋪進退場等手續；
8、日常性的項目巡查監督工作；
9、其他日常運營管理的實施與監督。
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