基本心態(tài)
1) 熱愛銷售工作,永不放棄;
2) 站在客戶的立場上想問題,做事情;
3) 勤奮工作,虛心學習;
4) 有良好的自信心,要有奮斗目標。
基本素質(zhì)
1) 熟悉業(yè)務操作流程;
2) 口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務溝通;
3) 熟悉常見的交往禮儀;
4) 熟悉日常的交際,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);
5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;能夠使用傳真機、復印機等辦公設(shè)備;
6) 能夠草擬標準的傳真及信函
專業(yè)素質(zhì)
1) 對相關(guān)的產(chǎn)品測試標準有完整的了解。
2) 能夠從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖。
3) 能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排;能夠巧妙的回答客人的問題。
4) 對操作有實際的經(jīng)驗。
5)能夠獨立向客人介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題。
6)對于正在執(zhí)行的訂單,要提供詳細的供貨計劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。
聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!