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1周前

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：計算機軟件
注冊資金：
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（21）

基本信息
- 工作地點：洱源縣
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-30歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責：
1、通過在線客服工具解答客戶咨詢，了解客戶需求，主動推介產品，促成銷售;
2、負責銷售訂單的處理和跟進，協助打單、發貨;
3、處理客戶投訴、客戶回訪、退換貨等工作，做好售前、售中和售后服務工作;
4、搜集并記錄客戶反饋意見，維護好客戶關系，提高客戶滿意度。

任職要求:
1、1年以上電子商務客服類工作經驗，高中及以上學歷;
2、熟練使用office辦公軟件，每分鐘文字錄入在50字以上;
3、普通話標準，有良好的溝通交流能力及文字表達能力;
4、熟悉售前、售中、售后服務，具備良好的服務意識，富有親和力;
5、性格開朗、熱情耐心，有強烈的責任心，能適應早晚班倒班。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：李女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：洱源寧新路28號上班路線查詢
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