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                            物業客服專員
                            
                            

                            
                            
                                3-4.5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    社會保險每周雙休...
    
                            
    
                                云南匯好物業有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
    立即開聊
    
                        
                        
                    
    

                    
    
                        
                        
    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：西山區
        
                                        
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        招聘人數：3人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
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        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
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        年齡要求：18歲以上-35歲以下
        
                                        
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        工作經驗：1年
        
                                        
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        學歷要求：大專以上
        
                                        
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        住宿情況：
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      負責客戶日常接待、來電咨詢，熱情為客戶服務、處理好客戶關系
      1、負責業主/消費者來訪接待，解答業主/消費者的一般疑難問題和咨詢事項。
      2、負責詳細記錄業主/消費者投訴與報修事項，及時通知相關部門人員進行處理，并做好跟蹤回訪記錄。
      3、建立部門文件資料管理、完善業主/消費者檔案，定期整理歸檔。
      4、及時對商戶宣傳消法知識、避免消費糾紛，協助領導做好與工商、消協對接聯絡工作。
      5、負責物業繳費單的下發，保證物業服務費繳費的及時率。
      6、每兩個月抄錄一次水電費，并生成費用單據。
      7、負責辦理業主裝修手續、業主更名手續、居住證明、出門條等。
      8、負責部門用品的申購、發放與管理。
      9、物業服務范圍內社區文化活動方案的具體實施。
      10、完成上級領導交辦的其他工作。
      任職要求：
      1、大專及以上學歷，企業管理、公共關系、物業管理等相關專業，持物業管理相關資格證書優先。
      2、1年以上相關工作經驗。
      3、熟悉物業管理條例、法規知識、消法、合同法等，良好的客戶服務知識；具備良好的溝通協調能力、判斷能力、應變能力。
      4、具備良好的職業道德操守、形象氣質佳、親和力強、良好的客戶意識、服務意識。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                王女士
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                昆明市西山區大商匯65幢C座昆明大商匯D-club體驗中心2樓
                                                上班路線查詢
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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