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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口
注冊資金：
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（18）

基本信息
- 工作地點：西山區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：25歲以上-45歲以下
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

1、根據(jù)公司顧客服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合客戶需求，制定、完善顧客服務(wù)相關(guān)細(xì)則，確保公司品牌的優(yōu)良聲譽(yù)；
2、對售前、售中、售后的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和商品價格進(jìn)行監(jiān)督、檢查、管理與服務(wù)；
3、根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司先行賠付等相關(guān)規(guī)定，處理客戶投訴，協(xié)調(diào)與客戶關(guān)系，參與重大投訴案件的處理和跟蹤，控制事態(tài)的發(fā)展，必要時提供上門服務(wù)；
4、對顧客投訴案件進(jìn)行分析，為售前、售中的管理決策提供建立和方案；
5、對本部門的所有相關(guān)廣告企劃促銷活動、費用、資產(chǎn)等方面做統(tǒng)籌安排；
6、在職責(zé)范圍內(nèi)同外界保持業(yè)務(wù)聯(lián)系，與消協(xié)、質(zhì)檢、工商、物價、新聞等部門保持密切聯(lián)系；
7、重大節(jié)日前負(fù)責(zé)拜訪團(tuán)體客戶、重要關(guān)系客戶等重點客戶；
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：趙經(jīng)理
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市西山區(qū)環(huán)城西路與新聞路交叉路口文化空間A座24樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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