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    酒店運營管理人員 4.5-6K元/月
    社會保險每周雙休...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      1、主持召開客房部辦公例會及部門業(yè)務(wù)會議。
      2、督導、協(xié)調(diào)全部房務(wù)活動,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)良服務(wù)。配合并監(jiān)督客房出租銷售控制工作,保障客房 **大幅度的出租率和**高經(jīng)濟收入。
      3、負責客房的清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)、設(shè)備折舊、成本核算、控制等工作。保證客房衛(wèi)生標準,設(shè)備完好正常。
      4、指導房務(wù)中心主管、領(lǐng)班迅速準確地為客人提供各類服務(wù)。
      5、制定員工培訓計劃,合理分配及調(diào)動人力。與保安部緊密協(xié)作,確保客人的人身及財產(chǎn)安全。
      6、擬定上報客房部全年工作計劃、季度工作安排,提出年度客房用各類物品的消耗預算,并提供購置清單。
      7、參加酒店經(jīng)理級以上部門例會,及時向總經(jīng)理匯報客房部的工作情況。處理住客投訴,發(fā)展同住客的友好關(guān)系。檢查貴賓客房,使之達到酒店要求的標準。
      8、做好工作日記,加強工作量化、數(shù)字化的管理。對下級的違規(guī)違紀、工作秩序負責。
      9、有酒店運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
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