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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:公關/市場推廣/會展,文體/影視/藝術
    • 注冊資金:
    • 員工人數:100—200人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      行政前臺
      1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
      2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
      3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于**時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
      4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
      5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
      6、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;
      7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印;
      8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
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