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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售,商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,快速消費(fèi)品(食品/飲料等),生產(chǎn)/制造業(yè),禮品/工藝美術(shù)/收藏品,旅游/酒店,其他行業(yè)
    • 注冊(cè)資金:
    • 員工人數(shù):100—200人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1.1接受部長分配的服務(wù)工作,向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
      1.2負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作.  
      1.3愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。 
      1.4搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
      1.5保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足. 
      1.6了解每餐客人預(yù)訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務(wù)
      1.7嚴(yán)格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進(jìn)行服務(wù)。為客人細(xì)節(jié)服務(wù)。
      1.8熟悉菜單上所有品種的名稱、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識(shí)和服務(wù)操作技巧。
      1.9熱情接待每一位客人。
      1.10推銷餐廳的特色菜品。根據(jù)客人的口味,幫助客人選擇。 
      1.12將客人的要求傳遞給廚房。 
      1.13通過禮貌接待及機(jī)敏而富于知識(shí)的交談與客人保持良好的關(guān)系。
      1.14能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
      1.15了解客人所攜帶的物品,餐后提醒客人記得帶回。
      1.16負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充餐廳內(nèi)的各種餐具,以備急用。
      1.17主動(dòng)征詢客人對(duì)菜品、鍋底質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議.
      1.18保持個(gè)人身體健康和清潔衛(wèi)生。
      1.19做好安全保衛(wèi),節(jié)電節(jié)水工作。檢查門窗,水、電、氣開關(guān),空調(diào)開關(guān),音響情況。
      1.20發(fā)揚(yáng)互助互愛精神,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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