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    客服專員/助理 3-4.5K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位要求:
      1、全日制本科學歷,無同行從業經驗;
      2、較強的語言表達及溝通交流能力;
      3、具有較強的服務意識,認真細心;
      4、有團隊合作意識,熟悉辦公軟件;
      5、有責任心,無不良信用記錄;
      6、有駕照。
      崗位職責:
      1、為客戶提供相關產品、協議條款等咨詢講解工作;
      2、依照公司規定對客戶的資料進行識別與初步審核,并錄入系統;
      3、按照公司要求,為客戶提供電話提醒服務,客戶還款受阻的,及時告知公司下發的相應處理方式;
      4、對貸后的逾期客戶進行初步管理,做好還款提醒,并及時上報風險信息;
      5、協助分中心各職能崗,做好營業部相關的人事、行政、財務與市場物料的管理。
      福利:六險一金+朝九晚五+周末雙休+法定節假日+帶薪年假+年終獎
      工作地點:大理市下關泰安橋北藝墅花鄉A幢3樓
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