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客戶服務(wù)經(jīng)理/主管急 6-7K元/月
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廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司汕頭市世紀(jì)大廈分公司

更新: 2025-04-03 瀏覽: 28328 人申請(qǐng)：306人

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廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司汕頭市世紀(jì)大廈分公司

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
注冊(cè)資金：100萬以下
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2013年1月9日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服部

物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái) 急客服領(lǐng)班（世紀(jì)大廈）急客戶服務(wù)經(jīng)理/主管急

安管部

安管主管（汕頭世紀(jì)大廈）急消防監(jiān)控員急安管主管（汕頭世紀(jì)海岸）急安管員（汕頭世紀(jì)海岸）消防領(lǐng)班（汕頭世紀(jì)大廈）急

工程部

弱電技工（汕頭世紀(jì)海岸）急工程技工（汕頭世紀(jì)大廈）急

環(huán)境部

保潔領(lǐng)班急寫字樓急聘保潔員急

職位詳情招聘職位（12）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：客服部
- 年齡要求：30歲以上-40歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客服部日常管理工作，負(fù)責(zé)客戶管理體系建設(shè)與實(shí)施，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施落地；
2、負(fù)責(zé)各部門間協(xié)同合作，全面統(tǒng)籌項(xiàng)目催繳工作，確保項(xiàng)目指標(biāo)達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)重大客戶投訴的處理；
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的提升，督辦執(zhí)行落地；
5、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，做好傳幫帶，留人用人，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

【工作時(shí)間】
1、8:30-12:00 14:00-18:00；
2、每周休1天半。
3、法定節(jié)假日參照國家規(guī)定。

【任職要求】
1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷，酒店及物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，對(duì)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)掌握程度較高；
2、大型物業(yè)公司商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗(yàn)或者酒店3年以上客戶管理經(jīng)驗(yàn)；執(zhí)“注冊(cè)物業(yè)管理師”證書者優(yōu)先考慮；
3、抗壓應(yīng)變能力較強(qiáng)，對(duì)客戶溝通技巧掌握程度較高，且有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識(shí)。熟練掌握Office辦公軟件。

【福利待遇】
1、寫字樓環(huán)境，月薪 + 餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+高溫補(bǔ)貼+免費(fèi)停車；
2、五險(xiǎn)一金、帶薪年假；

【工作地點(diǎn)】汕頭市東廈路與海濱路交界龍光世紀(jì)海岸LCC
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- 聯(lián)系人： HR
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- 工作地址：汕頭龍湖區(qū) 上班路線查詢
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