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會員等級

單位性質：股份制企業
注冊資金：500萬－1000萬
員工人數：100—200人
成立日期：2000年7月12日
營業執照：

招聘職位

銷售部

汽車新媒體專員急銷售助理急銷售顧問急電話營銷專員

服務部

鈑金學徒急服務顧問機電學徒

客服部

客服文員

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：客服部
- 年齡要求：20歲以上-29歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責（非電話營銷）
1、通過電話與客戶進行交流，回答客戶的相關用車問題及提供相關的建議；
2、購車客戶后期車輛維修/保養后的定期回訪，解決客戶的抱怨和投訴；
3、車輛召回活動和季節性健診活動時客戶聯絡；
4、客戶信息數據庫的信息更新，進行銷售滿意度調查和售后滿意度調查；
5、客戶車輛維修/保養計劃的溝通和預約；
6、協調其他部門的工作，提供客服工作的支持；

任職要求（非電話營銷）
1、中專及以上學歷，較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力；
2、責任心強，有較高的服務意識；
3、能熟練使用各種常用的辦公軟件，具備基本的數據分析能力；
4、較強的邏輯思維能力，較強的應變能力。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：黃小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：汕頭龍湖區上班路線查詢
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客服文員 3.5-5K元/月 有料 該崗位平均薪資 5450元/月 高薪職位公積金年假工作餐公費旅游標準工時優質企業社會保險環境優雅有提成包吃... 汕頭市宏祥物資有限公司(奧迪4S店) 更新: 2025-04-08 瀏覽: 90760 人 申請：1233人

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