1、了解客戶需求,處理客人的預約、預定、問題、投訴;
2、監督管理和協調客人所接受的各項服務;
3、通過關注客人入住整個過程中的各項細節,確保客人滿意而歸。
4、處理入住老人各項需求,提供優質服務。
5、加強業務學習,不定期參加院內的內訓工作。
6、完成上級領導安排的相關工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,養老、醫療、護理、健康營養等相關專業。
2、有良好的服務意識及服從性。
3、良好的溝通、應變能力及團隊管理能力。
4、有醫療、健康類工作經驗者優先。
上班時間及休息:8:30-5:30,每月輪休4天。本崗位需輪流值班,值班時間至次日9點。提供休息室。
薪酬范圍:試用期三個月,3000-3500元/月,轉正3500-6000元/月,購買五險。提供工作餐(薪資包含延時工資)
聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!