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單位性質：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：醫(yī)療/護理/美容/美發(fā)
員工人數：500—1000人
成立日期：2017年1月16日
營業(yè)執(zhí)照：

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職位詳情招聘職位（23）

基本信息
- 工作地點：官渡區(qū)
- 招聘人數：2人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：全國服務中心
- 年齡要求：18歲以上-38歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責：
1、接聽客戶電話、咨詢、查詢、投訴，并推動問題得到及時處理與解決；
2、主動學習對應的操作知識，并以專業(yè)的角度給客戶提供滿意的答案；
3、負責分公司與總部業(yè)務協(xié)調及分公司各項業(yè)務數據的整理；
任職資格：
1、大專及以上學歷，一年以上工作經驗；
2、普通話清晰流利，聲音甜美，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強；
3、有較好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠快速適應變化，具備良好抗壓能力及自我情緒管控能力；
4、較強的傾聽能力、溝通能力，善于引導及處理突發(fā)事件能力；
5、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識；
6、有較強的集體榮譽感及團隊協(xié)作精神，工作認真負責，善于發(fā)現(xiàn)問題積極提出改進意見；
7、公司是發(fā)展階段，需要您能和公司共同成長。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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