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會員等級

單位性質：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機軟件,計算機軟件
員工人數(shù)：200—500人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：西山區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：客服部
- 年齡要求：22歲以上-30歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

客服部專員（跨區(qū)業(yè)務監(jiān)察）
工作職責
1、實時監(jiān)控—通過互聯(lián)網實時監(jiān)控、收集及核實客戶跨區(qū)域開戶情況；
2、挖掘取證—使用各種數(shù)據(jù)分析方法、調查手段對客戶跨區(qū)開戶進行挖掘、取證，形成完整證據(jù)鏈；
3、申訴證明—根據(jù)申訴流程對客戶跨區(qū)外逃向總部進行申報；
4、跟蹤整改—跟蹤申訴進度，對于調查過程中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務流程漏洞，要提出整改意見并跟進整改工作；
5、根據(jù)公司風控體系及管理手冊對業(yè)務流程進行風險監(jiān)控及預警；
6、協(xié)助上級及團隊完成其他事務。

任職要求：
1、崗位關鍵能力：邏輯分析、溝通能力、領悟能力；關注細節(jié)；執(zhí)行力強；
2、有IT審計、審計、內控或者合規(guī)相關崗位工作經驗者優(yōu)先；
3、熟悉互聯(lián)網廣告或有互聯(lián)網行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；
4、熟練掌握辦公軟件；
5、熱愛審計和調查工作，有意愿長期發(fā)展。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：鄭女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市西山區(qū)滇池路384號滇池時代廣場B座20樓上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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